Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2024
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van storm-ibis en op het gebruik van onze website.
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: storm-ibis, gevestigd te Amsterdam
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever
- Diensten: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van storm-ibis. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes en prijzen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven
- Genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld
- Bij werkzaamheden buiten kantooruren kan een toeslag worden berekend
- Onvoorziene werkzaamheden worden vooraf besproken en apart in rekening gebracht
Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst
- Wij voeren alle opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit
- De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde gegevens tijdig worden verstrekt
- Wij bepalen de wijze van uitvoering, rekening houdend met de wensen van de opdrachtgever
- Indien nodig kunnen wij derden inschakelen voor de uitvoering
Artikel 5 - Levertijd
Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 6 - Betaling
- Betaling dient direct na uitvoering te geschieden, tenzij anders overeengekomen
- Zakelijke klanten kunnen op factuur betalen met een betalingstermijn van 14 dagen
- Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim
- Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever
Artikel 7 - Garantie
- Op geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie
- Op uitgevoerde werkzaamheden geven wij 3 maanden garantie
- Garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, wijzigingen door derden of externe beschadigingen
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekering wordt uitgekeerd
- Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- Beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid
Artikel 9 - Overmacht
In geval van overmacht zijn wij gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten onze wil die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.
Artikel 10 - Klachten
- Klachten dienen binnen 14 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld
- Een klacht schort de betalingsverplichting niet op
- Wij streven ernaar klachten binnen 4 weken af te handelen
Artikel 11 - Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom op de website en bijbehorende materialen berusten bij storm-ibis. Niets mag worden verveelvoudigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 12 - Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de geldende wet- en regelgeving.
Artikel 13 - Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten.
Artikel 14 - Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam
- Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen
Artikel 15 - Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via: